以前このブログで「イー・モバイルのカードに不具合発覚？」という記事を書きましたが、その関連で今日、イー・モバイル社から郵便が届きました。
それによると、「D02OP」に不具合が生じた件で迷惑をかけたので、新機種「D03HW」を無償提供するという趣旨です。
旧機種（D02OP）
新機種（D03HW）
私の場合、何ら不具合は生じていないので、そのまま旧機種を使い続けていたのですが、今月末には新機種が送られてくるとのことです。
新機種のスペックを見ると、通信速度が下り最大7.2Mbpsに高速化しているし、高感度の可動式アンテナ搭載など、かなりグレードアップしているようですので、ユーザーにとってはまさに不幸中の幸いといった感じです。
信頼回復のための企業努力というものを垣間見た想いです。